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青島乘客跑錯機(jī)場，海博司機(jī)服務(wù)舒心
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9日9日，海博出租第三分公司接到一位來自青島觀博游客李女士的電話，表揚駕駛員錢雪平（車號EN1057? 準(zhǔn)營證號279233）一路熱情盡心的服務(wù)。
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事情的經(jīng)過是這樣的：乘客李女士當(dāng)天要座飛機(jī)回青島，在浦東機(jī)場臨上機(jī)前發(fā)現(xiàn)來錯了機(jī)場（應(yīng)該是在虹橋機(jī)場上機(jī)），她立刻撥打了96933。三分公司駕駛員錢雪平應(yīng)答后駕車趕到。他先下車問好并放置行李，在得知情況后，他立即迅速得提供了一條最近、最快捷的行駛路線。一路上錢雪平不斷的安慰著焦急的李女士，讓她不要著急，時間還是來得及。據(jù)乘客李女士表述：當(dāng)時她心里的確十分焦急，作為一個外來人面對這陌生的城市，能不能趕上這班班機(jī)她心里著實沒底。但駕駛員的及時安撫和熱情服務(wù)，使自己心中有了底氣，焦慮的心情漸漸淡去了。到達(dá)虹橋機(jī)場后不但時間有余，駕駛員沒先要車費就將后廂行李搬至月臺。乘客李女士認(rèn)為：海博師傅一路的熱情服務(wù)，展現(xiàn)了上海出租車行業(yè)服務(wù)良好的職業(yè)風(fēng)尚。 (蒲仁杰)
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