——記海豐辦事處物業(yè)維修班徐松友
王娟（作者單位：海豐社區(qū)海豐辦事處）
徐松友，海豐辦事處物業(yè)“五零”維修班的班長，五十歲的人，但是對工作卻又有著年輕人的心。徐班長是一位50歲的蘇北漢子，平時話語不多，看到誰都是標(biāo)準動作嘿嘿一笑；開會之前會提前準備好手寫的發(fā)言稿，但是講的時候還會緊張到手抖。但是，就是這樣一位同志，他是維修班的主心骨、是同志們的好榜樣，是群眾心里的服務(wù)能手。
以極大的責(zé)任心對待工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
徐班長最大的優(yōu)點就是工作責(zé)任心極強，對待工作一絲不茍。有這樣一件事，一直是海豐人掛在嘴上、記在心上的事。一戶居民來電，說一枚金戒指掉進馬桶里了。徐松友接到電話后立即趕到居民家中，經(jīng)了解情況后得知，該居民將洗衣服的水倒進馬桶時，不慎將金戒指滑落馬桶，之前在外面已找過維修人員，要么人家嫌活太臟，要么嫌麻煩，都沒人承攬，萬般無奈之下找到了我們“五零”維修班。徐班長聽了該居民的講述，二話不說，直接把手伸進馬桶里摸索。這個活在大家眼里肯定是又臟又麻煩，但是老徐很坦然，沒有任何抱怨。盡管最后沒能找到金戒指，但徐班長的態(tài)度、精神仍然值得我們敬佩。當(dāng)居民向徐班長表示萬分感謝時，老徐還是那個標(biāo)準動作，嘿嘿一笑：“不用謝。”徐師傅就是用這樣的工作熱情、這樣的責(zé)任心對待每一項物業(yè)維修工作，所以居民們每每提起徐師傅的維修服務(wù)都會豎起大拇指。
師徒結(jié)對，發(fā)揮傳幫帶的作用，帶動其他員工提升業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)水平。
徐松友作為海豐物業(yè)“五零”維修班的技術(shù)能手，他對待同事都是毫無保留。誰有什么不會的、有什么解決不了的工作難題，他都會主動、熱心、全力的幫助。他還和維修班的一位員工簽訂了“師徒結(jié)對”協(xié)議書，發(fā)揮傳幫帶的作用。徐松友結(jié)對的徒弟是維修班的員工方海林。方海林是維修班的普通職工，原本也不是從事維修工作的，工作上業(yè)務(wù)也不是很熟悉，技能更是談不上高。針對這種情況，徐班長主動請纓，要求結(jié)對方海林同志，幫助他盡快熟悉維修工作、掌握維修的基本技能。在工作現(xiàn)場時，徐班長總會把方海林叫上，讓他看自己怎么修、修的過程中注意哪些事項，讓他協(xié)助自己做簡單的維修。在單位的時候，沒有維修任務(wù)，徐松友還是會給方海林講解維修中的注意事項，講解如何讓居民滿意。從在旁觀看、到能夠做簡單的維修工作、到現(xiàn)在的能夠獨自完成維修工作，這離不開方海林自己的努力，同樣離不開徐師傅的全力教導(dǎo)。物業(yè)維修班的其他同志們，有什么不會的、有什么工作難題都喜歡向徐班長請教，而徐班長也都會熱心的一一解答，并且是毫無保留的解答。他總覺得自己強不算強，這一個班組、一個團隊都強才是真的強。
徐松友，就是這樣一位任勞任怨的老班長。從事維修工作一干就是20年，從來不說苦、不喊累，從來不和領(lǐng)導(dǎo)講困難、講條件，什么任務(wù)只要交給他，他都會想盡辦法、盡心盡力的完成。他是“五零”維修班的業(yè)務(wù)能手、是同志們的老大哥、是大家學(xué)習(xí)的榜樣楷模，也是他用自己的實際行動帶領(lǐng)著“五零”維修班獲得了一項項榮譽、完成了一項項任務(wù)。在今后的工作中，他也將帶領(lǐng)維修班的同志們勇往直前、兢兢業(yè)業(yè)、立足本職工作，為社區(qū)發(fā)展貢獻力量。