—— 記光明米業(yè)銷售事業(yè)部員工 劉正霞
陸鐘琦(作者單位:光明米業(yè))
物流,是整個供應(yīng)鏈的血管,對銷售行為的順利實施起著重要的支撐作用。能否按時按質(zhì)地讓貨物到位,直接關(guān)系到公司的利益。這個流程里的每個人都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,在他們平凡的崗位上演繹著屬于自己的精彩。接車員劉正霞就是其中的一位。
作為一位接車員,劉正霞的主要工作職責(zé)就是協(xié)助駕駛員與客戶的收貨部門進(jìn)行對接,并監(jiān)督送貨質(zhì)量。由于工作性質(zhì)特殊,需要配合客戶規(guī)定的送貨時間,加班加點對她來說早已習(xí)以為常,在她的概念里,根本沒有所謂“八小時工作”的說法,隨時有需要,隨時跟上去,屬于名副其實的隨叫隨到。雙休日、節(jié)假日正是大家休息的時候,為了保障市場供應(yīng),物流可不能停歇,這時候,劉正霞總會主動放棄休息,全身心地投入到工作當(dāng)中。
在白天的高強(qiáng)度工作或許還不算什么,真正磨人的是夜里時常需要加班加點。有一些超市的收貨時間規(guī)定嚴(yán)苛,只有早上收貨還必須當(dāng)天送到,此時,劉正霞就必須犧牲晚上休息的時間加班工作,常常是從白天上班開始一直忙碌到夜里十一二點,才能順利地將貨物入庫。要是碰上些特殊情況,通宵達(dá)旦也是有的,此時往往就只能隨便找一個地方靠著休息一下,再繼續(xù)投入工作。
在旁人眼中如此辛苦的工作,在劉正霞那兒,卻處之淡然。那日下午與她交流的過程中,我問她,這樣強(qiáng)度的工作,有讓你覺得累、或是撐不下去的時候嗎,她聞言莞爾,淡淡地回我說“習(xí)慣了,這是我的工作”。簡單的一句話,甚至沒有任何的修飾之辭,但背后透露出的對于工作的那份堅守、那份執(zhí)著,那份責(zé)任卻閃閃發(fā)光,不容忽視。
我接著問她說,那這樣的話,要怎么平衡工作和生活的關(guān)系呢?家里人會有想法嗎?
她依然是不緊不慢地徐徐道來,說因為丈夫在海豐農(nóng)場工作,自己在工作的同時還需要照顧一個正在讀高二的孩子,晚上不能按時回家的時候,就提前把飯菜準(zhǔn)備好,孩子一回家,自己熱熱就可以吃;再忙一些的時候,就只能留下錢,讓孩子自己買外賣吃。整個敘述沒有一絲波瀾,但對于我,一個傾聽者,卻是莫大的沖擊。在她的一字一句中,分明可以感受到一個母親對于孩子的愛和歉意。
轟轟烈烈的人、轟轟烈烈的人生,這畢竟少之又少。像劉正霞一樣,更多的人選擇了默默堅守,但是這又何嘗不是另一種偉大呢?堅守自己的一方小天地,做一顆不可或缺的螺絲釘,把這顆螺絲釘練就到嚴(yán)絲合縫,是一件多么不易的事情!正是有了一個個這樣默默堅守的“螺絲釘”,想法設(shè)法地為物流這根大鏈條加油運(yùn)作,它才能夠流暢高效地釋放出源源不斷的能量,為銷售工作保駕護(hù)航。
向“螺絲釘”致敬!