中青班的學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)半了，同學(xué)們都很有收獲，很有感觸，不斷寫(xiě)來(lái)學(xué)習(xí)心得和培訓(xùn)感悟，讓我們共同分享，以促提高。
光明文化之淺見(jiàn)
在聆聽(tīng)了徐永炘老師關(guān)于《光明食品集團(tuán)的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的詳細(xì)解讀之后，讓我對(duì)集團(tuán)的“企業(yè)文化”有了一個(gè)更深層次的理解，一個(gè)積極向上的、有發(fā)展前途企業(yè)的文化，必定會(huì)具有個(gè)性的、獨(dú)特的、可操作的以及讓員工能正確理解和接受企業(yè)文化，集團(tuán)的“協(xié)同、效率、卓越、和諧”的企業(yè)文化正是印證了這一點(diǎn)。同時(shí)，通過(guò)徐部長(zhǎng)的講解，讓我更了解到，只有員工、領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)都發(fā)揮作用了，企業(yè)才能不偏離前進(jìn)方向，走上正常的發(fā)展軌道，向既定的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
員工的融入。小到一個(gè)互動(dòng)的游戲、大到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展甚至社會(huì)的進(jìn)步，都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要，特別在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，需要建設(shè)具有一定凝聚力和影響力的團(tuán)隊(duì)，讓大家心往一處想、勁往一處使，只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)需要員工的真正融入，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心就是“企業(yè)文化”，“員工的融入”說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)并不那么容易，我個(gè)人認(rèn)為，光明集團(tuán)的發(fā)展，不僅要大力地宣傳集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，也要讓“協(xié)同、效率、卓越、和諧”的企業(yè)文化內(nèi)容讓員工們做到心中有數(shù)，要找出讓員工真正融入的平衡點(diǎn)和適合的切入點(diǎn)，進(jìn)一步培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，讓大家真正理解只有企業(yè)發(fā)展了、進(jìn)步了，個(gè)人才能得到更多的實(shí)惠和更大的發(fā)展空間。
正確的引領(lǐng)。徐永炘部長(zhǎng)說(shuō)的好，“火車(chē)跑得快、全靠車(chē)頭帶”，為使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中最大化地發(fā)揮效能，需要讓在事業(yè)上有成績(jī)、在員工心中有權(quán)威的具有個(gè)人人格魅力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)正確引領(lǐng)。而培養(yǎng)具有這種潛質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是光明企業(yè)文化的一部分，要求領(lǐng)導(dǎo)干部能容常人不能容的事，名利要看淡，要“誠(chéng)實(shí)做人、認(rèn)真做事”、“經(jīng)得起考驗(yàn)、擋得住誘惑”，關(guān)鍵之處在于他對(duì)待工作的激情、處理事務(wù)的能力、解決問(wèn)題的辦法、更要有一顆包容的內(nèi)心。一個(gè)人一旦身居要職，手握相當(dāng)?shù)臋?quán)力，各種誘惑會(huì)迎面而來(lái)，此時(shí)需要加強(qiáng)的不僅僅是業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力的提升，更需要自身的政治修養(yǎng)，保持一個(gè)清醒的頭腦，不被利益所誘惑、驅(qū)使，不因自己位高權(quán)重而藐視法律的威嚴(yán)性，放松組織的紀(jì)律性；同時(shí)要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要有開(kāi)放的心態(tài)、包容意識(shí)、協(xié)同理念和全局的觀念。只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才能真正帶領(lǐng)本企業(yè)的員工把企業(yè)帶入一個(gè)完全正常的狀態(tài)，使企業(yè)向更高的目標(biāo)發(fā)展。（海豐農(nóng)場(chǎng) 吳巧玲）
禮儀不是“小事”
——學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)禮儀與職業(yè)形象課程有感
10月30日至10月31日，我們用兩天的時(shí)間學(xué)習(xí)了國(guó)際商務(wù)禮儀與職業(yè)形象課程，課程由高級(jí)禮儀講師陳軍燕主講，陳老師以她全面豐富的禮儀知識(shí)、詼諧幽默的言談舉止、充滿(mǎn)哲理的人生思考征服了大家。
陳軍燕老師首先闡述了禮儀的內(nèi)涵和作用，再?gòu)闹b、表情、姿態(tài)、會(huì)客等各個(gè)細(xì)節(jié)教會(huì)了我們商務(wù)禮儀規(guī)范和執(zhí)行要點(diǎn)，同時(shí)陳老師還結(jié)合案例從個(gè)人、家庭、事業(yè)幾個(gè)角度和我們分享了禮儀對(duì)生活工作的重要影響。兩天的學(xué)習(xí)，我們?cè)谟淇觳惠p松、嚴(yán)肅不緊張的氣氛中度過(guò)，學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的要點(diǎn)，更引發(fā)我們思考禮儀在人與人交往中的重要作用。
通過(guò)這次課程，我認(rèn)為禮儀不是“小事”，它對(duì)我們的工作生活影響很大。禮儀知識(shí)并非高深莫測(cè)，但要把這些小小的禮儀常識(shí)在每一件小事、在每一個(gè)時(shí)刻都能熟練地運(yùn)用，這是不容易做到的。因此，我們不僅要學(xué)習(xí)禮儀，更要在日常工作生活中落實(shí)于行動(dòng)中，才能準(zhǔn)確地表達(dá)我們的情感，才能成就那個(gè)別人眼中高雅大方的自己，才能讓我們的人生更加精彩。（金楓酒業(yè) 鄧春山）
營(yíng)銷(xiāo)是王道 管理有藝術(shù)
——學(xué)習(xí)《中國(guó)文化下的客戶(hù)關(guān)系管理》課程有感
11月5日上午，上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院黨委委員、市場(chǎng)部和研究生部負(fù)責(zé)人湯超義博士為學(xué)員們奉上了一場(chǎng)精彩的講座：中國(guó)文化下的客戶(hù)關(guān)系管理。講座以“平衡之道”為切入點(diǎn)，通過(guò)“為什么要平衡？”、“怎樣平衡？”和“平衡的效果？”的邏輯框架，重點(diǎn)講解了組織平衡中的“做人與做事的平衡”，即客戶(hù)關(guān)系管理。湯博士的觀點(diǎn)使我深受啟發(fā)。
營(yíng)銷(xiāo)管理首要的是營(yíng)銷(xiāo)好自己！湯博士首先以“電梯營(yíng)銷(xiāo)”理論開(kāi)頭，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，即有沒(méi)有可能在一分鐘的乘電梯的時(shí)間內(nèi)，把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)、或者是讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你，因?yàn)槿松o你的機(jī)會(huì)有時(shí)往往就只有“一分鐘”?！墩撜Z(yǔ)子罕》中：子貢問(wèn)：“有美玉于斯，韞櫝而藏諸？求善賈而沽諸？”子曰：“沽之哉！沽之哉！我待賈者也！”，意思是說(shuō)：子貢問(wèn)孔子，有一塊美玉，是藏在柜子里，還是尋求那些識(shí)貨的商人把它賣(mài)了呢？孔子回答，要賣(mài)，要賣(mài)，我是等到那些真正認(rèn)得美玉的人來(lái)買(mǎi)啊。因?yàn)樽迂曊J(rèn)為孔子有學(xué)問(wèn)、有境界，可是不愿意出來(lái)做官，不愿意為天下所用，所以就打了這個(gè)比喻。這個(gè)故事也從側(cè)面說(shuō)明：一個(gè)人的成功與否很大程度上取決于對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)能力，一個(gè)懷才不遇的人，如果自己都營(yíng)銷(xiāo)不好自己的話，那何談其他營(yíng)銷(xiāo)？
客戶(hù)關(guān)系管理首先是和身邊的人搞好關(guān)系！ 曾子曰：宜其家人，而后可以教國(guó)人。如果一個(gè)人連家庭關(guān)系也處理不好，那此人必不可重用。湯超義博士的首飾盒的故事，我曾今在國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院MPACC《財(cái)富管理的仁與智》課程中聽(tīng)到過(guò)，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生。今天課上再次重溫這個(gè)浪漫的故事，依然感慨頗深。試想一下，當(dāng)夕陽(yáng)西下，華燈初上，看著心愛(ài)的人為自己捧出一個(gè)精美的首飾盒，聽(tīng)著他對(duì)一輩子幸福的承諾，有哪個(gè)女子不會(huì)感動(dòng)落淚？當(dāng)“讓愛(ài)我們的人更幸福”成為人生的重要目標(biāo)時(shí)，好好經(jīng)營(yíng)我們的家庭、維護(hù)好自己和身邊人的關(guān)系也就成為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的必要途徑。（集團(tuán)總部 沙莫）
中青班學(xué)習(xí)有感
中青班學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)半了，在這段日子里，我們感到累，并快樂(lè)著，好像又回到了激情四射的學(xué)生年代。我在中青班學(xué)習(xí)最大的感受用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)：溫暖、激情、超越。
溫暖。中青班好像是一個(gè)溫暖的大家庭，同學(xué)們像兄弟姐妹一樣。在課堂上，我們熱烈討論、辯論，讓思維的火花任意碰撞。課后，我們深度交流不同單位、不同崗位、不同角度的人生體驗(yàn)和工作心得。我們?cè)诨ハ嗳谌?，從陌生到相識(shí)、從相識(shí)到相知。
激情。這些天大家真的是很忙碌，我覺(jué)得好像每天幾乎是夜晚在凌晨結(jié)束，清晨在昨晚開(kāi)始。我們需要完成的事情很多，上課、小組板報(bào)、論壇、課后作業(yè)、寫(xiě)心得體會(huì)、準(zhǔn)備辯論，我還要準(zhǔn)備參加內(nèi)審師考試，深深感到壓力大，時(shí)間不夠用。但是，同學(xué)們那張揚(yáng)的活力激發(fā)著我，鼓勵(lì)著我，我們都很投入，忘記了疲倦，激情和活力在我們身上喚醒。
超越。培訓(xùn)班的老師精心為我們準(zhǔn)備了豐富的大餐，從個(gè)人黨性修養(yǎng)、光明企業(yè)文化、國(guó)際形勢(shì)分析、黨的理論、企業(yè)管理、禮儀、溝通技巧等各個(gè)方面，都是希望我們能學(xué)有所思、學(xué)有所用。幾節(jié)課下來(lái)，我進(jìn)行了認(rèn)真的思考，如沈總對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的深度詮釋讓我們學(xué)財(cái)務(wù)的汗顏了；徐老師的企業(yè)文化課使我深刻理解了光明的博大精深，認(rèn)真體會(huì)了“食以安為先”那份沉甸甸的社會(huì)責(zé)任；張書(shū)記的黨員修養(yǎng)課真的是很及時(shí)，盡管我暫不是黨員，但是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)也是同樣的重要。
全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的畢馬威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，盡管我們只有一面之緣，也要讓你受益終生。我堅(jiān)信，中青班短短不到三周的培訓(xùn)歷程，足以讓我們用此生去體會(huì)、去思考、去實(shí)踐。我期待著后面的課程和活動(dòng)更精彩…… （川東農(nóng)場(chǎng) 何健男）