汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》，早在幾年前就看過了。如今再次捧讀，又有了些體會(huì)和感悟。細(xì)節(jié)為何決定成?。?/span>
所謂細(xì)節(jié)，就是具體、細(xì)微的環(huán)節(jié)或元素。細(xì)節(jié)是構(gòu)成事物的基本環(huán)節(jié)與基本元素，所有事物都是由彼此聯(lián)系、相互依存的“細(xì)節(jié)”構(gòu)成的。沒有細(xì)節(jié)，就沒有整體。我國古人就十分重視細(xì)節(jié)在事物發(fā)展中的價(jià)值與作用，對此有過許多精辟論述。老子認(rèn)為，“天下難事，必作于易，天下大事，必作于細(xì)”。荀子指出，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。而“千里之堤，潰于蟻穴”、“酷烈之禍多起于玩忽之人，盛滿之功常敗于細(xì)微之事”等格言警句，則從反面說明了細(xì)節(jié)的重要性。時(shí)代發(fā)展到今天，細(xì)節(jié)對于事物發(fā)展和事業(yè)成功的重要性更加凸顯。這主要有以下兩方面的原因:
一方面，與古代社會(huì)相比，現(xiàn)代社會(huì)的復(fù)雜程度大大提高、分工更為精細(xì)。越是大型的項(xiàng)目與活動(dòng)，越是高端的設(shè)備與工具，其構(gòu)成環(huán)節(jié)就越精細(xì)、構(gòu)成元素就越復(fù)雜，其構(gòu)成環(huán)節(jié)與元素之間的關(guān)聯(lián)性與依存度就越高，真正是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。比如，美國航天飛機(jī)的零部件多達(dá)200多萬個(gè)，由全球數(shù)十個(gè)國家的廠商負(fù)責(zé)生產(chǎn)，參與組裝調(diào)試的工程師和技術(shù)人員有幾千名。而“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)在返回途中解體墜毀、造成7名宇航員全部遇難的慘劇，主要原因竟是一個(gè)不起眼的零部件——隔熱瓦脫落。“一招失錯(cuò)，滿盤皆輸”，在此得到了深刻印證?！ ?/span>
另一方面，現(xiàn)代社會(huì)是開放社會(huì)、信息社會(huì)，經(jīng)濟(jì)全球化的深入推進(jìn)特別是互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使全球范圍內(nèi)的信息傳播與共享更為便捷。在這樣一個(gè)時(shí)代，一般性的知識(shí)與技術(shù)已經(jīng)沒有秘密可言，大家都可以掌握。這就決定了在科技、經(jīng)濟(jì)、市場競爭乃至綜合國力競爭中，只有在努力掌握高端知識(shí)與技術(shù)的同時(shí)另辟蹊徑，提供高質(zhì)量產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)，才能擺脫同質(zhì)化，形成核心競爭力與比較優(yōu)勢。而注重細(xì)節(jié)是達(dá)到這一目的的有效途徑。這方面有許多成功的例證：日本的汽車企業(yè)率先把精細(xì)化理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營過程中，取得了巨大成功；我國的海爾公司大力倡導(dǎo)“抓細(xì)節(jié)、無缺陷”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，終于發(fā)展成為家電制造巨頭。
懂得細(xì)節(jié)決定成敗的道理，對我們的工作和生活大有裨益。其一，無論干任何事情，僅重視戰(zhàn)略和宏觀是不夠的，還必須重視細(xì)節(jié)，針對事物包含的各個(gè)環(huán)節(jié)和可能遇到的各種問題進(jìn)行深入分析、周密部署，制訂詳細(xì)的行動(dòng)方案與應(yīng)對措施。在細(xì)節(jié)問題上馬馬虎虎、大而化之，很可能使戰(zhàn)略謀劃流于空談、大而不當(dāng)，也很可能由于百密一疏而造成全局被動(dòng)甚至失敗。其二，作為社會(huì)的一分子，我們每一個(gè)人都是所在領(lǐng)域、所從事工作的一個(gè)“細(xì)節(jié)”，我們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接關(guān)系我們所在領(lǐng)域、所從事工作的成敗，甚至影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。因此，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)樹立高度的責(zé)任意識(shí)，努力把職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事情都做細(xì)、做實(shí)、做好。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)注重細(xì)節(jié)、抓好細(xì)節(jié)，并不是主張把心思和精力都放到細(xì)枝末節(jié)、瑣屑小事上，而是強(qiáng)調(diào)把“大處著眼”與“小處著手”有機(jī)結(jié)合起來，樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精、一絲不茍的精神和作風(fēng)，確保做好工作、完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
正值集團(tuán)編制新三年發(fā)展規(guī)劃之際，集團(tuán)總部工會(huì)倡導(dǎo)全員讀《細(xì)節(jié)決定成敗》之書，我覺得正是恰逢其時(shí)，希望我們都能從中有所收獲，感悟細(xì)節(jié)的力量，為集團(tuán)的發(fā)展盡一份力。