——記光明豐收節(jié)志愿者
?
崇明光明豐收節(jié)期間,在米業(yè)公司躍進(jìn)、長(zhǎng)江基地有這樣的一群人,身穿黃色的體恤衫,我們親切的稱(chēng)他們?yōu)榭蓯?ài)的“胡蘿卜”。無(wú)論是在收割現(xiàn)場(chǎng)、米業(yè)加工中心、還是在農(nóng)產(chǎn)品集成展廳,到處都可以看見(jiàn)他們那一張張和藹可親的笑臉。這支80來(lái)人的隊(duì)伍分別來(lái)自于光明米業(yè)躍進(jìn)基地、長(zhǎng)江基地和總部,在豐收節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),他們用行動(dòng)詮釋著“我參與、我快樂(lè)”的豐收節(jié)志愿者口號(hào)。
?
楊衛(wèi)國(guó)是躍進(jìn)基地的一個(gè)“胡蘿卜”志愿者組織者。他從細(xì)節(jié)入手,收集和翻閱了崇明寶島人文歷史背景和光明米業(yè)躍進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的沿革,并逐一摘錄整理,編入自己的導(dǎo)游詞中。有些天氣候異常,天空飄著小雨,但他仍身著雨衣,熱情地為旅游大巴指引方向,為游客解說(shuō)豐收節(jié)景點(diǎn)情況;他對(duì)待游客熱情,有禮貌,有問(wèn)必答,有求必應(yīng)。一句句“爺爺、奶奶,請(qǐng)當(dāng)心臺(tái)階”、“叔叔,阿姨,有什么不明白的,問(wèn)我就好?!薄H切的話語(yǔ)溫暖著旅游者的心田。
?
她叫袁玲花,是我們長(zhǎng)江基地的一個(gè)志愿者代表。為更好地服務(wù)游客,她刻苦鉆研,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),隨身帶著一個(gè)小筆記本,到哪里看到或聽(tīng)到有用的知識(shí),她就馬上記下來(lái),不斷豐富自己的講解內(nèi)容,并根據(jù)不同游客的需要,整理不同的講解詞,做到“因人施講”,同時(shí),她還不斷的探索講解方法和技巧,虛心向同事求教,與同事切磋,使自己講解藝術(shù)日臻完善,受到了游客好評(píng)和同志們的認(rèn)可。
?
蘇暉,來(lái)自于總部的志愿者,每個(gè)雙休日她都風(fēng)雨無(wú)阻的積極參加志愿者導(dǎo)購(gòu)服務(wù)活動(dòng),宣傳光明米業(yè)品牌,便民利民的特色志愿服務(wù)工作。一位老年游客到農(nóng)產(chǎn)品展示廳,當(dāng)他看到種類(lèi)繁多的大米,不知哪個(gè)品種適合自己,她二話沒(méi)說(shuō),根據(jù)老人的要求,十分熱心地給他介紹了每個(gè)品種的特性,并請(qǐng)老人試吃了每個(gè)品種煮成的米飯。老人驚喜地贊道:“小姑娘真好”!
?
小姑娘馬函清穿上志愿者服裝,用質(zhì)樸的微笑、誠(chéng)摯的心去對(duì)待旅游接待工作。雖然家住上海市區(qū),距離崇明有點(diǎn)遠(yuǎn),但這不能阻擋她做志愿者的熱情。她連續(xù)兩個(gè)周末坐2個(gè)多小時(shí)的公交車(chē),到崇明基地?fù)?dān)任志愿者。她說(shuō),距離不是問(wèn)題,豐收節(jié)是公司的大事情,我們每個(gè)人都要盡一份力,志愿服務(wù)已經(jīng)成為我的精神追求,能為公司盡一份力,我感覺(jué)到很光榮!
?
像這樣的志愿者還有很多,他們主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間,用微笑詮釋著光明米業(yè)的品牌形象,在豐收節(jié)活動(dòng)中揮灑汗水,熱忱服務(wù),用積極向上的精神風(fēng)貌和文明周到的服務(wù)贏得了游客們嘖嘖稱(chēng)道。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)為光明米業(yè)的旗幟上增添了一抹亮麗的色彩?。ㄖ鞐蠲罚?/DIV>
?