?
生活處處都需要禮儀
????????????? ?——有感于“涉外商務(wù)禮儀與職業(yè)形象”課程
參加中青班剛看到課程安排表時(shí)，我心里納悶，怎么禮儀課程安排了整整二天，感覺集團(tuán)有點(diǎn)過于重視外在的禮儀形象了。但是聽完陳軍燕老師的課后，徹底改變了我的觀念，禮儀形象不僅僅是公關(guān)部門、對(duì)外社交場(chǎng)合的必修課，工作中、生活中處處都需要禮儀、處處都要講究個(gè)人形象。
大多數(shù)的人都認(rèn)為企業(yè)發(fā)展靠什么？靠人才，一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍強(qiáng)大，企業(yè)就強(qiáng)大，而人才，就代表有才能、有實(shí)力。似乎這些與禮儀、形象并不相關(guān)，但是陳老師講的一個(gè)小案例卻讓我印象深刻。有一家中國醫(yī)藥公司的老總正在和一家外國公司洽談業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)基本談妥，雙方滿意、氣氛祥和，就在等待雙方代表簽訂合同的時(shí)候，中國公司的老總突然感覺咽喉難受，習(xí)慣性地吐了一口痰，并隨即用腳輾踩，此時(shí)外國公司的老總立即站起來走出會(huì)議室，通知部下停止簽約，中方老板感覺莫名其妙，事后才知道，就因?yàn)閯偛诺囊豢谔低碌袅松锨f元的合作。一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)，最講究的就是衛(wèi)生規(guī)范，而如果企業(yè)老總都可以隨地吐痰，那么他的員工會(huì)怎樣呢？從中，我們看到雖然這家公司實(shí)力很強(qiáng)，吸引了外國公司合作的意向，可是最終因?yàn)橐粋€(gè)不禮貌、不文明的行為細(xì)節(jié)痛失一個(gè)很好的合作機(jī)會(huì)。其實(shí)，這就是禮儀的重要性。
我們工作中、生活中處處都有禮儀的影子，它無處不在。工作接待客人時(shí)，從著裝、握手、交換名片、喝茶、吃飯、送客等等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有要講究禮儀，甚至是你每一個(gè)坐姿、每一個(gè)行走的姿勢(shì)、每一個(gè)手勢(shì)，這既體現(xiàn)對(duì)客人的尊重，也代表公司的形象。生活中，你的一言一行、一舉一動(dòng)都在影響你的周邊人。曾經(jīng)自豪地以為，我們的國家是禮儀之邦、文明古國，但是國外頻頻出現(xiàn)的尷尬畫面讓我們的國人顏面盡失：中文版的“不得隨地吐痰”、“不得喧嘩” ……原本最基本的常識(shí)，卻要刻意地加注、醒目地提示，國人的形象和尊嚴(yán)何在？孔子曾說：“不學(xué)禮，無以立。”古人尚且知道禮儀的重要性，身在現(xiàn)代文明社會(huì)中的我們?yōu)楹尾荒軅鞒兄腥A文明、發(fā)揚(yáng)中國禮儀的精髓？
陳軍燕老師的授課讓我了解到，禮儀是一個(gè)人、一個(gè)民族乃至一個(gè)國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本原則，是社會(huì)風(fēng)尚和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志，也是一個(gè)人思想覺悟、文化修養(yǎng)、精神風(fēng)貌的基本體現(xiàn)。禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。所以，任何人都不能輕視禮儀，尤其是作為光明食品集團(tuán)中青年干部的我們，學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀，不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)，更展示了企業(yè)的良好形象，所以我們都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會(huì)更加文明、更加和諧，人們的生活更加健康。
（第七期中青班學(xué)員? 上海農(nóng)場(chǎng)沈麗麗）
?
禮儀課的感想
第一次系統(tǒng)的接受禮儀課程培訓(xùn)感受頗豐。軍燕老師優(yōu)雅得體的談吐深深吸引了我，形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)演示和互動(dòng)，讓我了解了許多職場(chǎng)禮儀的要領(lǐng)，在濃郁的學(xué)習(xí)氛圍中使我感到禮儀在我們生活工作中時(shí)的重要性，規(guī)范得體的言行舉止不僅體現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)更體現(xiàn)了企業(yè)的整體形象。我們一些平時(shí)不被注意的細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為成敗的關(guān)鍵因素。為期兩天的禮儀學(xué)習(xí)幫我更好地樹立起自身的形象，以后在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。以上是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)小小個(gè)人感想，希望在以后還能有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
（第七期中青班學(xué)員? 光明米業(yè)公司嚴(yán)海波）
?
蛻 變
——禮儀課有感
因?yàn)閭€(gè)人膚色原因，對(duì)于服飾顏色從來不敢有大膽嘗試。有幸接受了集團(tuán)安排的由陳軍燕老師進(jìn)行面授的“涉外商務(wù)禮儀與職業(yè)形象”課程。一直以來，都已黑灰安全色示人的我，雖然剛過30歲，但一直被同事們?cè)u(píng)價(jià)為老氣橫秋的典范。課上，陳老師給了我很多顏色搭配上的建議，我很感謝她。只是一條絲巾，就讓同學(xué)們重新認(rèn)識(shí)了我，讓陳老師對(duì)我贊美有加，更讓我自己這一整天都充滿了自信。現(xiàn)在，陳老師的授課雖已結(jié)束，但她帶給我的自信心不會(huì)湮滅，就像她在微博上對(duì)我說的：“有收獲是今天的事情，更加重要的是明天和日后的堅(jiān)持，堅(jiān)持下去就會(huì)有收獲。”堅(jiān)持是蛻變的過程！
（第七期中青班學(xué)員? 牛奶集團(tuán)徐曉燕）
?
禮儀如同我生活中的空氣
泰戈?duì)栐f“禮貌就象新鮮空氣，盡管看不見摸不著，卻能使你怡神氣爽。”可見禮儀在日常生活中是不可或缺的。
我們中青7班學(xué)員在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下接受了著名禮儀講師陳軍燕老師關(guān)于《禮儀成就精彩人生》的培訓(xùn)講課。聽了陳老師對(duì)商務(wù)禮儀的講解，我對(duì)商務(wù)禮儀普遍有了全新的理解和認(rèn)知。在這二天4堂課的學(xué)習(xí)中，我印象最深的是禮儀注重的2個(gè)基本要點(diǎn)：第一個(gè)要點(diǎn)——尊重為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛；第二個(gè)要點(diǎn)——要善于表達(dá)。與人交往要做到尊重為先，尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)際上就等于肯定自我，從另一個(gè)側(cè)面說明了你寬容、謙虛、好學(xué)。所以在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，別人的長(zhǎng)處。通過這次培訓(xùn)，我和中青7班接受培訓(xùn)的同學(xué)們都受到了一定的啟迪，表現(xiàn)在日常工作中對(duì)自己的行為舉止、待人接物也有了自覺的自律意識(shí)，這必將帶動(dòng)我們畢業(yè)后回到崗位之后在各方面的整體素質(zhì)的不斷提高。
禮儀是社會(huì)的不斷完善和文明發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志，它所涉及的面很廣，與我們的生活息息相關(guān)。在現(xiàn)代生活、工作與商務(wù)活動(dòng)中，禮儀幾乎成了成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。禮儀就象一面鏡子，尤其是身為中青年干部的我們更是代表著企業(yè)的形象。比如：如何著裝、如何接待來訪客人，都是我們?nèi)粘９ぷ髦刑焯煲鎸?duì)的。
一個(gè)企業(yè)只有不斷地改進(jìn)、提高自己，才能不斷地發(fā)展，讓我們每個(gè)人都以身作則共同為光明食品集團(tuán)美好的明天而努力吧！
（第七期中青班學(xué)員? 光明乳業(yè)張少華）
?
成也細(xì)節(jié)、敗也細(xì)節(jié)
????????????????? ???—— 有感于禮儀課程
陳軍燕老師兩天來的禮儀知識(shí)授課時(shí)間雖然短暫，但涵蓋的內(nèi)容非常豐富，不僅談到了生活中衣、食、用、行等方面，更涉及了各種生活、工作場(chǎng)景中的禮儀細(xì)節(jié)方面，同時(shí)她還通過了視頻演示、案例分析、情景模擬等大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的興趣，讓我們深刻體會(huì)到了良好的禮儀規(guī)范給自己及他人帶來的快樂。
通過這次培訓(xùn)，我們才恍然大悟，原來我們?cè)谄綍r(shí)的工作中還有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿、手勢(shì)到文明用餐等，似乎我們都有太多的忽略，禮儀的內(nèi)容之多、范圍之廣，可謂是包羅萬象，無處不在，一個(gè)人的談吐、舉止、表情以及待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象，對(duì)于具體的禮儀規(guī)范，了解是一回事，而實(shí)際操作又是一回事，這些細(xì)微的小問題所帶來的負(fù)面影響是難以估量的，“成也細(xì)節(jié)、敗也細(xì)節(jié)”給予了我們最好的詮釋。
同時(shí)此次培訓(xùn)最受啟發(fā)的還是兩次關(guān)于老鷹的視頻，一個(gè)人的成長(zhǎng)過程必須經(jīng)歷蛻變才能持續(xù)發(fā)展，在低谷、困境的時(shí)候，需要有自我改革的勇氣與再生的決心，必須學(xué)會(huì)堅(jiān)持，不斷學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)自我，才能尋找到適合自身發(fā)展的舞臺(tái)，才能攀越高峰，才能創(chuàng)造未來。
作為集團(tuán)內(nèi)一名中青年干部，在今后的工作中自身將努力做到學(xué)會(huì)尊重他人、包容他人，并積極注意自己的說話方式、儀容儀表，堅(jiān)持以樂觀積極的形象去迎接工作中的每一天，將會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司以及集團(tuán)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展。
（第七期中青班學(xué)員? 上海農(nóng)場(chǎng)吳桂鋒）
?
隨 感
兩天的禮儀課讓我受益匪淺，做一名謙謙君子和大家閨秀并非容易的事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都影響著你的形象，在商務(wù)場(chǎng)合每一個(gè)微小的地方都決定著成敗。除了禮儀，在生活處事方面，老師也給了建設(shè)性的意見，你待人如何決定他人待你的態(tài)度。寬容、微笑、誠心能讓你更得體、更優(yōu)秀！我很喜歡這門課程！
（第七期中青班學(xué)員? 牛奶集團(tuán) 邱敏）
?
?
?
?
?