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海豐米業(yè) “三措并舉” 積極備戰(zhàn)“國慶 、中秋”旺季市場
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??? 隨著傳統(tǒng)中秋佳節(jié)和國慶長假的臨近，大米銷售市場將進入一個旺季，上海海豐米業(yè)精心策劃、精心組織，按照節(jié)日服務(wù)不打折，長假營銷促成效的原則，積極尋找市場商機，三措并舉積極備戰(zhàn)，提早規(guī)劃市場，做好節(jié)日市場供應(yīng)準備工作。
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??? 強化宣傳。一是聯(lián)合商家廣泛開展郵報派送活動，在上海市內(nèi)4000余家的商超、各中小型零售以及各級批發(fā)商戶的終端進行海豐米業(yè)系列大米堆頭、海報和燈箱等品牌形象的生動化展示；二是在海豐大米的所有銷售網(wǎng)點實施節(jié)日讓利促銷活動，積極參加上海“老字號”博覽會和光明食節(jié)活動，加大品牌宣傳力度、推廣力度，確保海豐大米銷售工作節(jié)日穩(wěn)中求勝；三是做好“親歷海豐，見證海豐” 3000名上海市民游海豐活動的前期策劃準備、宣傳工作，?提高海豐大米品牌知名度，擴大品牌影響力，讓更多的消費者了解海豐，做海豐大米的忠實顧客。
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??? 細化管理。一是優(yōu)化物流配送流程，細分物流配送各項成本，核算到每條線路、每輛車，不斷提高效率，降低配送成本；二是細化質(zhì)量管理責任，從海豐大米生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)和工序，采取“質(zhì)量雙向控制”措施，建立“全員、全程、全面”的質(zhì)量責任鏈，提升海豐大米加工質(zhì)量，落實完善危機預警機制及預案。三是完善售后服務(wù)管理機制。節(jié)日期間售后服務(wù)人員堅守崗位，通過電話溝通、上門服務(wù)等形式及時主動了解消費者需求，獲取產(chǎn)品質(zhì)量狀況的及時反饋，用品質(zhì)堅定消費者信心，提升海豐大米品牌形象。
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??? 落實保障。一是落實市場供應(yīng)保障機制。根據(jù)歷年海豐大米“雙節(jié)’銷售特點，提前計劃，未雨綢繆，專門召開銷售工作研討會、班子專項會辦會、與米業(yè)基地、零售商的溝通協(xié)調(diào)會，就大米包裝物、銷售定單、售后服務(wù)、現(xiàn)金流等問題進行了及時溝通，強化貨源信息的互通,積極做好海豐新大米上市的準備工作，初定于10月4日海豐首批新大米在農(nóng)工商超市上市，然后在全市各個銷售網(wǎng)點陸續(xù)鋪開，加大海豐大米的投放力度，保證“雙節(jié)”期間海豐大米銷量、效益同比增長；二是全面落實物流對接保障機制。針對雙節(jié)期間市場送貨高峰，緩解物流壓力，一方面提早安排海豐大米中轉(zhuǎn)庫，指定人員負責裝卸和保管；另一方面制定節(jié)日應(yīng)急預案，應(yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急任務(wù)，確保安全、及時地將海豐大米送到零售客戶手中；三是全面落實人員隊伍保障機制。針對節(jié)日市場時間緊、任務(wù)重的特點，部門經(jīng)理、營銷人員適當延長工作時間，加強與客戶溝通，及時有效的處理海豐大米銷售、訂單等方面的問題，確?！半p節(jié)”市場服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)到位。四是全面落實安全穩(wěn)定保障機制。在各項工作順利開展的同時，緊抓安全生產(chǎn)不放松。定期檢修車輛，要求24小時通信暢通，保證各人員間聯(lián)系，確保人、財、物三安全，合理安排好一線員工的休息時間，確保安全、穩(wěn)定，順利打好節(jié)日銷售攻堅戰(zhàn)。（呂顯杰）
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